Компания CPAExchange работает на рынке более 10 лет и мы хорошо знаем, как запускать рекламные кампании быстро, качественно и с фокусом на результат. За это время мы провели несчетное количество запусков - с интеграциями, без интеграций, с крупными брендами и локальными игроками. Казалось бы, нас уже сложно удивить. Но даже опытные команды совершают ошибки.

 

Буквально месяц назад мы запустили рекламную кампанию без полноценной интеграции. Вроде бы всё выглядело стандартно: собрали ссылку, отдали клиенту, дали рекомендации. Но не договорились о самом важном - в каком формате будет идти отслеживание конверсий и как регулярно будут предоставляться сверки. Клиент не присылал отчёты каждый день, как мы изначально проговорили, и в какой-то момент мы просто перестали понимать, что происходит с лидами. Это повлияло и на качество оптимизации, и на доверие между сторонами.

 

Чтобы такая ситуация больше не повторялась - мы решили структурировать весь процесс и оформить его в виде этого гайда. Он основан на реальном опыте и предназначен для того, чтобы помочь рекламодателям и партнёрам запускать кампании без интеграции, но с полным контролем, прозрачностью и результатом.

 

Если вы запускаете рекламу без постбэков и пикселей - этот материал поможет вам избежать типичных ошибок и сэкономить не только бюджет, но и время. Исходя из нашего опыта, рекомендуем перед стартом без интеграции пройтись по следующим пунктам:

1. Подписание документов перед запуском

Прежде чем запускать рекламную кампанию, важно завершить все юридические и организационные формальности. Это поможет избежать недопонимания и защитит интересы обеих сторон.

Что важно:

- Подписанный договор (или оферта) и приложение

- Согласование модели оплаты (CPL, CPA, фикс и т.д.)

- Условия по объёмам, срокам, ГЕО и ограничениям

- Ответственные лица и контактные данные

- Дополнительные юридические или налоговые нюансы (если применимо)

 

• Даже если запуск «горящий», лучше уделить 1 день на финализацию всех документов, чем разбираться с последствиями постфактум.

 

2. Создание уникальной ссылки.

Создайте ссылку с параметрами для отслеживания, например:

https://вашассылканапродукт/?utm_source=partner&utm_medium=cpa&utm_campaign=test&utm_term={affiliate_id}
 

utm_source – название рекламной площадки/или источник кампании

utm_medium – тип рекламы, в нашем случаем это практически всегда «сpa/cpl»

utm_campaign – название рекламы, позволит вам отличить одну рекламную кампанию от другой в статистике

utm_term – указание ID веб-мастера (важно!)

 

После создания ссылки обязательно провести тестирование, важно убедиться, что рекламная ссылка работает корректно. Особенно это критично при отсутствии интеграции - мы должны быть уверены, что все переходы учитываются, а пользователь попадает именно туда, куда нужно. Попросите вашего аккаунт-менеджера прислать тестовую (партнерскую) ссылку. Затем нужно сделать тест по ней.

 

Что нужно проверить:

- Редирект работает корректно

При клике по ссылке не должно быть ошибок (404, 500 и т.д.). Страница должна загружаться быстро и без сбоев.

 

- Страница соответствует офферу

Убедитесь, что лендинг соответствует описанному предложению: язык, продукт, форма регистрации, call-to-action - всё должно совпадать.

 

- Параметры передаются правильно

Если в ссылке есть utm или другие метки - проверьте, что они не теряются при переходе.  Именно по данной метке мы сможет определить от какого веба пришел трафик.

 

- Конверсия возможна

Проверьте, можно ли успешно оставить заявку, пройти регистрацию или совершить покупку. Иногда формы не работают в определённых регионах или браузерах.

 

- Переход засчитывается

Если используется сокращатель ссылок или промежуточный редирект - убедитесь, что клик отображается в статистике (в трекере или хотя бы по счётчику переходов).

 

•  Если возникают ошибки, зависания, или форма не отправляется - обязательно сообщите вашему аккаунт-менеджеру до запуска. Это поможет избежать потерь бюджета и неточной статистики.

 

3. Согласование трекинга и сверок

Когда кампания запускается без технической интеграции, особенно важно заранее договориться, как именно будут фиксироваться конверсии и кто за это отвечает.

 

На что стоит обратить внимание при согласовании трекинга и сверок:

- Где фиксируются заявки

Важно заранее определить, в какой системе или формате будут храниться лиды - это может быть CRM клиента, Google Sheets, специализированная база или даже ручной учёт. От этого зависит удобство доступа и точность данных.

 

- Кто со стороны клиента ведёт учёт и передаёт отчёты

Нужно понимать, кто именно ответственен за ведение статистики и регулярную передачу отчётов. Это поможет избежать задержек и недопониманий в коммуникации.

 

- В каком формате будут передаваться данные

Возможные варианты - таблицы Excel/CSV, доступ к дашборду, скриншоты или экспорт из CRM/аналитики. Также можно учитывать отчёты от нас, CPAExchange, если, например, используется брокерский трафик. Это ключевой момент, поскольку именно на основе этих данных будет определяться количество принятых лидов.

 

- Будут ли указываться статусы лидов

Важно согласовать, будут ли в отчётах отражаться статусы - например, «подтверждён», «отклонён», «в обработке». Также необходимо уточнить, какие события фиксируются: регистрация, подтверждение почты, покупка и т.п. Это поможет правильно оценить качество лидов.

 

- Как проверяется связка между кликами и лидами

Уточните, каким образом будет подтверждаться принадлежность лида к конкретному клику: через идентификаторы, UTM-метки, поля формы и прочие параметры. В отчётах обязательно видеть ID веб-мастера, дату, источник трафика и другие важные данные для прозрачности.

 

- Как в отчётности отражается целевое действие

Чёткое понимание, какое именно действие считается конверсией (заявка, регистрация, заполнение формы и т.д.), поможет избежать разногласий при оценке результатов.

 

- Понятно ли, что данные лиды пришли именно от нас

Убедитесь, что в системе отслеживания или в отчётах есть явные маркеры, которые однозначно идентифицируют лиды, сгенерированные вашей кампанией, чтобы исключить путаницу

 

•  Без чёткого понимания, как отслеживаются конверсии, в каком виде предоставляются данные и с какими статусами, невозможно корректно анализировать результаты и эффективно оптимизировать рекламную кампанию.

 

4. Правила валидации лидов

Валидация лидов - это процесс проверки качества и соответствия заявок установленным требованиям. Важно заранее согласовать, какие лиды считаются валидными и принимаются к оплате, а какие отклоняются. Это могут быть, например, лиды с корректными контактными данными, полные формы, отсутствие дублирующихся заявок или лиды, прошедшие проверку на уникальность и реальность.

 

Чёткие правила валидации помогают избежать спорных ситуаций и снизить риски мошенничества. При отсутствии единых критериев сложно объективно оценить эффективность кампании и принять решение по оплате.

 

Рекомендуется, чтобы критерии валидации были подробно прописаны в приложении к договору, а также чтобы перед запуском рекламной кампании веб-мастерам было предоставлено согласованное описание оффера с четкими требованиями к лидам. Это поможет избежать недопониманий и обеспечит прозрачность оценки качества и оплаты заявок.

 

•  На этом этапе важно договориться, что считается валидным лидом (который подлежит к оплате). Без ясной договорённости о верификации мы рискуем потерять ценные данные или не понять реальную эффективность трафика.

 

5. Частота сверок

Чёткая и регулярная сверка статистики - ключевой элемент работы без технической интеграции. Без автоматической передачи данных (через постбэк или пиксель), рекламодатель и аккаунт-менеджер должны синхронизировать цифры вручную, чтобы отслеживать эффективность, валидность лидов и принимать решения по оптимизации.

 

Мы рекомендуем две опции по сверкам:

- Ежедневно

Это поможет оперативно понять, идёт ли трафик, поступают ли лиды, какие источники работают лучше. Даже если подтверждение лидов происходит позже, стоит сверять хотя бы «сырые» заявки.

- Раз в 2-3 дня

Это наименее приоритетный вариант, так как можно пропустить важные сигналы: некорректное отображение, технические неполадки, фрод, нецелевой трафик, плохой лендинг - и впустую потратить бюджет, как рекламодателя, так и веб-мастера.

 

Если CRM/аналитика у рекламодателя нестабильна или неоперативна - лучше сверяться чем чаще, тем лучше или хотя бы частично. Также до запуска рекламной кампании уточните, кто отвечает за предоставление статистики, чтобы не было задержек.

 

• Важно: отсутствие регулярных сверок часто приводит к недопониманию и конфликтам. Лучше договориться на берегу, чем потом разбираться в деталях вручную.

 

***

Для успешного запуска рекламной кампании без технической интеграции ключевыми моментами являются: своевременное подписание документов, корректное создание уникальной трекинг-ссылки, чёткое согласование методики отслеживания конверсий, прозрачные правила валидации лидов и регулярная сверка статистики между всеми участниками процесса.

 

Юридическое оформление условий до старта защищает интересы обеих сторон и позволяет избежать споров. Уникальная ссылка обеспечивает точное отслеживание переходов и помогает связать каждый лид с его источником. Согласование трекинга даёт общее понимание, как и кем фиксируются заявки, а валидация лидов позволяет заранее определить, какие конверсии считаются качественными. Регулярные сверки статистики - это гарантия прозрачности, стабильной оптимизации и контроля результата. Соблюдение этих пяти шагов - основа чёткой, понятной и эффективной работы в условиях отсутствия технической интеграции.

Спасибо за доверие и удачного запуска! 

 

Заполнить бриф можно по ссылке.

 

 

Виктория Брехова, старший клиентский менеджер, CPAExchange